Sobre este aviso de privacidade
Este aviso explica como a EquiGuild trata informações pessoais quando as pessoas utilizam o website, criam uma conta, adquirem uma adesão de fornecedor, submetem um perfil de fornecedor, contactam o diretório ou interagem com os seus serviços.
Quem é responsável pelas suas informações?
Responsável pelo tratamento de dados: Simon Moore, atuando sob a designação EquiGuild.
A EquiGuild está registada junto do Information Commissioner’s Office (ICO) com a referência de registo ZC226909, registada em 19 de agosto de 2026. O registo atual expira em 18 de agosto de 2027.
Informações que podemos recolher
Consoante a forma como utiliza a EquiGuild, as informações podem incluir dados da conta e de início de sessão, nomes e dados de contacto empresariais, informações do perfil de fornecedor, pedidos de sourcing SMART Match, endereços de websites submetidos ao SMART Range Builder para análise, pedidos de acesso ao TradeSync e dados de contacto empresariais dos compradores, registos de encomendas e transações, mensagens e denúncias privadas do Trade Enquiries, correspondência, registos técnicos/de segurança e informações sobre cookies ou preferências. As informações submetidas deliberadamente para um perfil público de fornecedor destinam-se a ser apresentadas publicamente.
Como as informações são utilizadas
As informações são utilizadas para gerir adesões e listagens de fornecedores, processar e administrar encomendas, disponibilizar o SMART Match, SMART Range Builder, Trade Passport, TradeSync e inteligência anónima e agregada do Demand Radar, encaminhar Trade Enquiries entre utilizadores registados, enviar notificações de mensagens, investigar mensagens denunciadas, responder a pedidos de informação, moderar e verificar informações do diretório, manter a segurança, prevenir abusos, melhorar o serviço, cumprir obrigações contabilísticas ou legais e enviar comunicações de marketing quando exista uma base adequada para o fazer.
Pagamentos e prestadores de serviços
Os pagamentos são processados através do WooCommerce e do gateway de pagamento selecionado no checkout. Os prestadores de pagamentos tratam as informações de pagamento nos termos das suas próprias condições de privacidade. A EquiGuild não armazena intencionalmente dados completos de cartões quando o pagamento é tratado por um gateway externo. Os prestadores de alojamento, e-mail, análise, segurança e outros serviços podem tratar informações limitadas quando necessário para prestar os seus serviços.
Fundamentos jurídicos e conservação
Consoante a atividade, o tratamento pode ser necessário para executar um contrato, cumprir uma obrigação legal, apoiar interesses comerciais legítimos, como operar e proteger o diretório, ou basear-se no consentimento quando este for necessário. As informações são conservadas apenas durante o período razoavelmente necessário para a finalidade para a qual foram recolhidas, incluindo requisitos legais, contabilísticos, de resolução de litígios e de segurança.
Cookies
A EquiGuild pode utilizar cookies essenciais necessários para a conta, checkout, segurança e funcionalidade do site. Podem também ser utilizadas tecnologias de análise ou marketing quando configuradas e, quando exigido, sujeitas às escolhas de consentimento adequadas.
Os seus direitos
A legislação do Reino Unido em matéria de proteção de dados pode conferir-lhe direitos, incluindo acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos dados, consoante as circunstâncias e o fundamento jurídico. Poderá também ter o direito de retirar o consentimento quando o tratamento se baseie no consentimento. Pode comunicar uma preocupação relativa à privacidade à EquiGuild utilizando os dados de contacto abaixo e também pode apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner’s Office do Reino Unido.
Contacto
Este aviso pode ser atualizado quando o serviço, os fornecedores ou os requisitos legais sofrerem alterações.
Perfis Product Showcase
As informações submetidas deliberadamente para um perfil Product Showcase, incluindo descrições de produtos, imagens, especificações comerciais, documentos e dados de fornecedores, destinam-se a apresentação pública e podem ser tratadas por motores de pesquisa e outros serviços web públicos.
International and regional privacy information
EquiGuild is operated from the United Kingdom but is intended to support an international equestrian trade community. We apply a high privacy baseline globally and may provide additional rights or safeguards where local law requires them.
EU / EEA
Where EU GDPR applies, individuals may have rights including access, rectification, erasure, restriction, portability, objection and withdrawal of consent. EU/EEA data transfers to the United Kingdom and onward transfers are managed using applicable adequacy decisions and/or contractual safeguards as required.
EU GDPR representative appointment details are being completed and will be published here when formally appointed.
India
Where applicable, EquiGuild provides clear notice of processing purposes, routes to exercise privacy rights or withdraw consent, a grievance/complaints route, data minimisation, security controls and deletion/retention processes subject to legal obligations.
Canada
Where Canadian privacy law applies, EquiGuild provides access/correction and complaint routes and maintains records relevant to commercial electronic-message consent or implied-consent evidence where used.
United States
EquiGuild honours marketing opt-outs and provides privacy-request routes. Additional state privacy rights are applied where the relevant law and thresholds apply to EquiGuild.
Australia and New Zealand
EquiGuild provides privacy and marketing opt-out routes and uses a conservative consent-based approach to electronic outreach where required.
Switzerland and Brazil
Where applicable, EquiGuild provides access/correction/deletion or related local privacy rights, transfer transparency and a direct privacy contact.
International transfers and service providers
EquiGuild uses service providers for hosting, payments, email, security/backups, analytics and selected automation/translation features. We maintain an internal processor and international-transfer register and use applicable adequacy decisions, contractual clauses, the UK Addendum/IDTA or other lawful safeguards where required.
Data-protection complaints
You can submit a data-protection complaint through our Privacy Request page. We acknowledge complaints and investigate them in accordance with applicable requirements.
EU Digital Services Act contact
DSA legal-representative details will be published when the formal appointment and regulator notification are complete.
Illegal or problematic listings/content can be reported through our reporting form.
Business users and age
EquiGuild is a business-to-business trade platform. Supplier/trade accounts are for adults aged 18 or over who are authorised to act for the relevant business.