Informacje o niniejszej informacji dotyczącej prywatności

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób EquiGuild przetwarza dane osobowe, gdy użytkownicy korzystają ze strony internetowej, tworzą konto, kupują członkostwo dla dostawców, przesyłają profil dostawcy, kontaktują się z katalogiem lub korzystają z jego usług.

Informacje, które możemy gromadzić

W zależności od sposobu korzystania z EquiGuild informacje mogą obejmować dane konta i dane logowania, imiona i nazwiska oraz służbowe dane kontaktowe, informacje z profilu dostawcy, zapisy zamówień i transakcji, korespondencję, logi techniczne/bezpieczeństwa, a także informacje o plikach cookie lub preferencjach. Informacje celowo przesłane do publicznego profilu dostawcy są przeznaczone do publicznego wyświetlania.

W jaki sposób wykorzystywane są informacje

Informacje są wykorzystywane do obsługi członkostw i wpisów dostawców, przetwarzania i administrowania zamówieniami, odpowiadania na zapytania, moderowania i weryfikowania informacji w katalogu, utrzymywania bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, ulepszania usługi, spełniania obowiązków księgowych lub prawnych oraz wysyłania komunikacji marketingowej, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa.

Płatności i dostawcy usług

Płatności są przetwarzane przez WooCommerce oraz bramkę płatniczą wybraną podczas realizacji zamówienia. Dostawcy płatności przetwarzają informacje o płatnościach zgodnie z własnymi warunkami prywatności. EquiGuild nie przechowuje celowo pełnych danych karty, gdy płatność jest obsługiwana przez zewnętrzną bramkę. Dostawcy hostingu, poczty e-mail, analityki, bezpieczeństwa i innych usług mogą przetwarzać ograniczone informacje, gdy jest to niezbędne do świadczenia ich usług.

Podstawy prawne i okres przechowywania

W zależności od rodzaju działania przetwarzanie może być niezbędne do wykonania umowy, spełnienia obowiązku prawnego, realizacji uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak prowadzenie i zabezpieczanie katalogu, lub opierać się na zgodzie, gdy zgoda jest wymagana. Informacje są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to racjonalnie niezbędne do celu, w którym zostały zebrane, w tym z uwzględnieniem wymogów prawnych, księgowych, rozstrzygania sporów i bezpieczeństwa.

Pliki cookie

EquiGuild może używać niezbędnych plików cookie wymaganych do działania konta, realizacji zamówienia, bezpieczeństwa i funkcjonalności strony. Technologie analityczne lub marketingowe mogą być również stosowane, jeśli zostały skonfigurowane, oraz — tam, gdzie jest to wymagane — z zastrzeżeniem odpowiednich wyborów dotyczących zgody.

Twoje prawa

Prawo brytyjskie dotyczące ochrony danych może przyznawać Ci prawa, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych, zależnie od okoliczności i podstawy prawnej. Możesz również mieć prawo do wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie. Możesz zgłosić EquiGuild kwestię dotyczącą prywatności, korzystając z poniższych danych kontaktowych, a także złożyć skargę do brytyjskiego Biura Komisarza ds. Informacji (UK Information Commissioner’s Office).

Kontakt

Niniejsza informacja może być aktualizowana w przypadku zmian w usłudze, wśród dostawców lub w wymogach prawnych.


International and regional privacy information

EquiGuild is operated from the United Kingdom but is intended to support an international equestrian trade community. We apply a high privacy baseline globally and may provide additional rights or safeguards where local law requires them.

EU / EEA

Where EU GDPR applies, individuals may have rights including access, rectification, erasure, restriction, portability, objection and withdrawal of consent. EU/EEA data transfers to the United Kingdom and onward transfers are managed using applicable adequacy decisions and/or contractual safeguards as required.

EU GDPR representative appointment details are being completed and will be published here when formally appointed.

India

Where applicable, EquiGuild provides clear notice of processing purposes, routes to exercise privacy rights or withdraw consent, a grievance/complaints route, data minimisation, security controls and deletion/retention processes subject to legal obligations.

Canada

Where Canadian privacy law applies, EquiGuild provides access/correction and complaint routes and maintains records relevant to commercial electronic-message consent or implied-consent evidence where used.

United States

EquiGuild honours marketing opt-outs and provides privacy-request routes. Additional state privacy rights are applied where the relevant law and thresholds apply to EquiGuild.

Australia and New Zealand

EquiGuild provides privacy and marketing opt-out routes and uses a conservative consent-based approach to electronic outreach where required.

Switzerland and Brazil

Where applicable, EquiGuild provides access/correction/deletion or related local privacy rights, transfer transparency and a direct privacy contact.

International transfers and service providers

EquiGuild uses service providers for hosting, payments, email, security/backups, analytics and selected automation/translation features. We maintain an internal processor and international-transfer register and use applicable adequacy decisions, contractual clauses, the UK Addendum/IDTA or other lawful safeguards where required.

Data-protection complaints

You can submit a data-protection complaint through our Privacy Request page. We acknowledge complaints and investigate them in accordance with applicable requirements.

EU Digital Services Act contact

DSA legal-representative details will be published when the formal appointment and regulator notification are complete.

Illegal or problematic listings/content can be reported through our reporting form.

Business users and age

EquiGuild is a business-to-business trade platform. Supplier/trade accounts are for adults aged 18 or over who are authorised to act for the relevant business.