Over deze privacyverklaring
Deze verklaring legt uit hoe EquiGuild persoonsgegevens verwerkt wanneer mensen de website gebruiken, een account aanmaken, een leverancierslidmaatschap aanschaffen, een leveranciersprofiel indienen, contact opnemen met de directory of gebruikmaken van de diensten ervan.
Informatie die wij kunnen verzamelen
Afhankelijk van hoe u EquiGuild gebruikt, kan informatie bestaan uit account- en inloggegevens, namen en zakelijke contactgegevens, informatie over leveranciersprofielen, bestel- en transactiegegevens, correspondentie, technische-/beveiligingslogboeken en cookie- of voorkeursinformatie. Informatie die bewust voor een openbaar leveranciersprofiel wordt ingediend, is bedoeld om openbaar te worden weergegeven.
Hoe informatie wordt gebruikt
Informatie wordt gebruikt om leverancierslidmaatschappen en vermeldingen te beheren, bestellingen te verwerken en administreren, vragen te beantwoorden, directory-informatie te modereren en te verifiëren, beveiliging te handhaven, misbruik te voorkomen, de dienstverlening te verbeteren, te voldoen aan boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen en marketingcommunicatie te versturen wanneer daarvoor een passende grondslag bestaat.
Betalingen en dienstverleners
Betalingen worden verwerkt via WooCommerce en de bij het afrekenen geselecteerde betaalgateway. Betalingsproviders verwerken betaalinformatie volgens hun eigen privacyvoorwaarden. EquiGuild slaat niet bewust volledige kaartgegevens op wanneer de betaling door een externe gateway wordt verwerkt. Hosting-, e-mail-, analyse-, beveiligings- en andere dienstverleners kunnen beperkte informatie verwerken wanneer dat noodzakelijk is om hun diensten te leveren.
Rechtsgronden en bewaartermijnen
Afhankelijk van de activiteit kan verwerking noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst, het nakomen van een wettelijke verplichting, de behartiging van gerechtvaardigde zakelijke belangen zoals het beheren en beveiligen van de directory, of gebaseerd zijn op toestemming wanneer toestemming vereist is. Informatie wordt alleen bewaard zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze is verzameld, met inbegrip van wettelijke, boekhoudkundige, geschillenbeslechtings- en beveiligingsvereisten.
Cookies
EquiGuild kan essentiële cookies gebruiken die nodig zijn voor accounts, afrekenen, beveiliging en websitefunctionaliteit. Analyse- of marketingtechnologieën kunnen eveneens worden gebruikt waar deze zijn geconfigureerd en, waar vereist, onder voorbehoud van de passende toestemmingskeuzes.
Uw rechten
De Britse wetgeving inzake gegevensbescherming kan u, afhankelijk van de omstandigheden en de rechtsgrond, rechten geven waaronder inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensportabiliteit. U kunt ook het recht hebben om toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming berust. U kunt via onderstaande contactgegevens een privacykwestie voorleggen aan EquiGuild, en u kunt ook een klacht indienen bij het UK Information Commissioner’s Office.
Contact
Deze verklaring kan worden bijgewerkt wanneer de dienstverlening, leveranciers of wettelijke vereisten veranderen.
International and regional privacy information
EquiGuild is operated from the United Kingdom but is intended to support an international equestrian trade community. We apply a high privacy baseline globally and may provide additional rights or safeguards where local law requires them.
EU / EEA
Where EU GDPR applies, individuals may have rights including access, rectification, erasure, restriction, portability, objection and withdrawal of consent. EU/EEA data transfers to the United Kingdom and onward transfers are managed using applicable adequacy decisions and/or contractual safeguards as required.
EU GDPR representative appointment details are being completed and will be published here when formally appointed.
India
Where applicable, EquiGuild provides clear notice of processing purposes, routes to exercise privacy rights or withdraw consent, a grievance/complaints route, data minimisation, security controls and deletion/retention processes subject to legal obligations.
Canada
Where Canadian privacy law applies, EquiGuild provides access/correction and complaint routes and maintains records relevant to commercial electronic-message consent or implied-consent evidence where used.
United States
EquiGuild honours marketing opt-outs and provides privacy-request routes. Additional state privacy rights are applied where the relevant law and thresholds apply to EquiGuild.
Australia and New Zealand
EquiGuild provides privacy and marketing opt-out routes and uses a conservative consent-based approach to electronic outreach where required.
Switzerland and Brazil
Where applicable, EquiGuild provides access/correction/deletion or related local privacy rights, transfer transparency and a direct privacy contact.
International transfers and service providers
EquiGuild uses service providers for hosting, payments, email, security/backups, analytics and selected automation/translation features. We maintain an internal processor and international-transfer register and use applicable adequacy decisions, contractual clauses, the UK Addendum/IDTA or other lawful safeguards where required.
Data-protection complaints
You can submit a data-protection complaint through our Privacy Request page. We acknowledge complaints and investigate them in accordance with applicable requirements.
EU Digital Services Act contact
DSA legal-representative details will be published when the formal appointment and regulator notification are complete.
Illegal or problematic listings/content can be reported through our reporting form.
Business users and age
EquiGuild is a business-to-business trade platform. Supplier/trade accounts are for adults aged 18 or over who are authorised to act for the relevant business.