Acerca de este aviso de privacidad
Este aviso explica cómo EquiGuild gestiona la información personal cuando las personas utilizan el sitio web, crean una cuenta, adquieren una membresía de proveedor, envían un perfil de proveedor, contactan con el directorio o interactúan con sus servicios.
Información que podemos recopilar
Según cómo utilice EquiGuild, la información puede incluir datos de cuenta e inicio de sesión, nombres y datos de contacto profesionales, información del perfil de proveedor, registros de pedidos y transacciones, correspondencia, registros técnicos/de seguridad e información sobre cookies o preferencias. La información enviada deliberadamente para un perfil público de proveedor está destinada a mostrarse públicamente.
Cómo se utiliza la información
La información se utiliza para operar las membresías y los perfiles de proveedores, procesar y administrar pedidos, responder a consultas, moderar y verificar la información del directorio, mantener la seguridad, prevenir usos indebidos, mejorar el servicio, cumplir obligaciones contables o legales y enviar comunicaciones de marketing cuando exista una base adecuada para ello.
Pagos y proveedores de servicios
Los pagos se procesan a través de WooCommerce y la pasarela de pago seleccionada al finalizar la compra. Los proveedores de pago procesan la información de pago conforme a sus propios términos de privacidad. EquiGuild no almacena intencionadamente los datos completos de la tarjeta cuando el pago se gestiona mediante una pasarela externa. Los proveedores de alojamiento, correo electrónico, analítica, seguridad y otros servicios pueden procesar información limitada cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Bases jurídicas y conservación
Según la actividad, el tratamiento puede ser necesario para ejecutar un contrato, cumplir una obligación legal, respaldar intereses comerciales legítimos, como operar y proteger el directorio, o basarse en el consentimiento cuando este sea necesario. La información se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables, de resolución de disputas y de seguridad.
Cookies
EquiGuild puede utilizar cookies esenciales necesarias para la cuenta, el proceso de compra, la seguridad y la funcionalidad del sitio. También pueden utilizarse tecnologías de analítica o marketing cuando estén configuradas y, cuando sea necesario, sujetas a las opciones de consentimiento pertinentes.
Sus derechos
La legislación británica sobre protección de datos puede otorgarle derechos que incluyen acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, según las circunstancias y la base jurídica. También puede tener derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Puede plantear una cuestión de privacidad a EquiGuild utilizando los datos de contacto que figuran a continuación, y también puede presentar una reclamación ante la UK Information Commissioner’s Office.
Contacto
Este aviso puede actualizarse cuando cambien el servicio, los proveedores o los requisitos legales.
International and regional privacy information
EquiGuild is operated from the United Kingdom but is intended to support an international equestrian trade community. We apply a high privacy baseline globally and may provide additional rights or safeguards where local law requires them.
EU / EEA
Where EU GDPR applies, individuals may have rights including access, rectification, erasure, restriction, portability, objection and withdrawal of consent. EU/EEA data transfers to the United Kingdom and onward transfers are managed using applicable adequacy decisions and/or contractual safeguards as required.
EU GDPR representative appointment details are being completed and will be published here when formally appointed.
India
Where applicable, EquiGuild provides clear notice of processing purposes, routes to exercise privacy rights or withdraw consent, a grievance/complaints route, data minimisation, security controls and deletion/retention processes subject to legal obligations.
Canada
Where Canadian privacy law applies, EquiGuild provides access/correction and complaint routes and maintains records relevant to commercial electronic-message consent or implied-consent evidence where used.
United States
EquiGuild honours marketing opt-outs and provides privacy-request routes. Additional state privacy rights are applied where the relevant law and thresholds apply to EquiGuild.
Australia and New Zealand
EquiGuild provides privacy and marketing opt-out routes and uses a conservative consent-based approach to electronic outreach where required.
Switzerland and Brazil
Where applicable, EquiGuild provides access/correction/deletion or related local privacy rights, transfer transparency and a direct privacy contact.
International transfers and service providers
EquiGuild uses service providers for hosting, payments, email, security/backups, analytics and selected automation/translation features. We maintain an internal processor and international-transfer register and use applicable adequacy decisions, contractual clauses, the UK Addendum/IDTA or other lawful safeguards where required.
Data-protection complaints
You can submit a data-protection complaint through our Privacy Request page. We acknowledge complaints and investigate them in accordance with applicable requirements.
EU Digital Services Act contact
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Business users and age
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